Satisfação no trabalho dos servidores públicos federais – um estudo dos técnico-administrativos da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

Abstract

A Satisfação no Trabalho é um aspecto relevante para as organizações, sejam elas privadas ou públicas, uma vez que podem influenciar no desempenho e na retenção de servidores na Instituição. Neste sentido, a presente pesquisa teve como objetivo identificar o grau de satisfação no trabalho dos servidores técnico-administrativos em educação - TAE da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro – UFRRJ em relação a determinados fatores do trabalho. Posteriormente foi analisada a influência desses fatores no desejo do servidor de permanecer no atual trabalho na Universidade. Para tanto, realizamos um levantamento bibliográfico sobre dados da UFRRJ, sua estrutura e servidores, além de conceitos relacionados a temas como satisfação e evasão de servidores públicos. A pesquisa é de natureza quali-quantitativa, onde foi utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário semi-estruturado. Os resultados obtidos indicaram que o fator laboral com maior grau de satisfação dos TAE participantes da pesquisa foi a “chefia”, ao contrário, o fator que apresentou o menor grau de satisfação foi o “salário”. Nenhum dos fatores analisados apresentaram resultado que indicaria insatisfação dos servidores. Esta pesquisa mostrou ainda que a maioria dos respondentes (69,7%) desejam permanecer na Universidade e apontaram o fator “Natureza do trabalho” como o de maior influência nesse desejo de permanência.